スカイプチャット送信ボタンが消えたり表示しない時の解決方法!非表示になるのはなぜ？
今回はSkypeを利用していて突然チャットの送信ボタンが消えてしまって、メッセージが送信できなくなった時の対処方法についてご紹介して行きたいと思います。
ここでいう送信ボタンというのは、文字入力ボックスの右側にある矢印ボタンのことです。
でもある日突然、私が使っているパソコンでこのボタンが消えて無くなってしまったんです。
相手は返信を待ってるのに、突然送信ボタンが消えちゃったのでどうしたら良いのか困ってしまいました。
因みに私のパソコン環境は下記のとおりです。
Skypeバージョン：7.24.85.104
PC: Windows10ホームエディション 64ビット
この不具合現象は以前から他の利用者でも発生するという報告が挙げられていたのですが
私の場合パソコンのOSをウインドウズ10に変更してから頻繁にこの問題が発生するようになりました。
また、例え同じOSとスカイプのバージョンだったとしても全く問題がない人もいますし、Windows７でも頻繁に起こっているようです。
これはインストールされているソフトウェアとの干渉が要因だったりと、原因はさまざまです。
もし、スカイプをご存知でないという方はこの先にある『スカイプとは』を御覧ください。
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チャットボタンが消えた時の解決方法
使用しているパソコンのOS環境やスカイプのバージョンによっても対処方法は変わってきますので
この方法であれば絶対に解決できる！
とお約束できる方法ではありませんが、下記６つの対策方法があるので試してみてください。
- スカイプ全画面モードにする
- 分割ウインドービューにする
- PCを一旦スリープモードにしてからパソコンを復帰
- PCを再起動
- キーボードのエンターを押下したらチャットが送信されるよう設定変更
- 別のSkypeバージョンをインストール
②はノートパソコンの場合であれば蓋を閉じて開けばOK
③のPCを再起動する場合は開いているソフトも全て閉じなければならないので面倒くさいです。
④は必ずチャットを送信することは可能になりますが、誤ってエンターを押してしまい、送信したくないタイミングで送信してしまうことがあります。
⑤は『このバージョンだったら必ず解決する』というバージョンのはないのでインストールしてみないとわかりませんが、私の場合は7.16.0.102にしたら解決しました。
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スカイプを全画面モードにする
スカイプを全画面モードにするというのはこの赤丸で囲った四角いボタンをクリックすることです。
全画面モードに切り替えることにより、隠れていたチャット送信ボタンが表示されることがあります。
これをクリックしても表示されないことは多いのですが、連続でクリックして画面を大きくしたり小さくしたり切り替えた時、一瞬だけ矢印の送信ボタンが見える時が有ります。
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分割ウインドービューにする
上手く行ってもこれは一時的な解決方法ですが、私がよく使っていた解決策です。
『表示』ボタンをクリックします。
『分割ウインドービュー』をクリックして2分割された画面を全画面表示にすると送信ボタンが出てくる時があります。
画面を元に戻す時には『表示』⇒『単一ウインドウビュー』をクリックして戻します。
チャットをエンターで送信する設定方法
①『ツール』 ⇒ 『設定』をクリック
②『チャット設定』 ⇒ 『メッセージ送信』を選択 ⇒ 保存
これでエンターを押した時にチャットのメッセージが送信されるようになります。
旧バージョンのスカイプをインストールする
旧バージョンをインストールしてもチャット履歴は自動的に引き継がれますが、念の為にチャット履歴を保存しておきましょう。
チャット履歴の保存方法
①キーボードの『Windows』キーを押しながら『R』キーを押す
②ファイル名を指定して実行の欄に『%appdata%\skype』と入力しOKをクリック
③あなたが使用しているスカイプ名と同じ名前のフォルダがあるのでダブルクリックで開
④『main』または、『main.db』という名前のファイルがあるので、このファイルをコピーしデスクトップ上にでも保存しましょう。
あとは旧バージョンをインストールした後、チャットの履歴が引き継がれていなければ、コピーしておいたファイルを同じ場所に書き換えてください。
旧バージョンのSkypeは下記のリンク先からダウンロード可能です。
お使いのパソコンのOSに対応したスカイプをダウンロードし、ファイルをダブルクリックしてください。
インストールが始まります。
もし、上記のリンク先が利用できなくなっている場合は『skype 旧バージョン 』で検索すると簡単にダウンロード先が見つかります。
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自動アップデートをオフにする
旧バージョンをインストールした後は自動アップデートをオフにしましょう。
①『ツール』 ⇒ 『設定』をクリック
②『詳細』 ⇒ 『自動アップデート』 ⇒ 『自動アップデートをオフにする』 ⇒ 『保存』をクリック
スカイプとは
スカイプとは無料で音声通話やチャットを利用できるソフトウェアです。
WindowsやMacだけでなく、iPhoneやAndroidなどスマホでも利用可能ですので外出先からでも使用できます。
また、端末にカメラが搭載されてあればビデオ通話も可能になるので、最近では会議に使用している企業も増えてきました。
※チャットはIM（インスタントメッセージ）とも呼ばれています。
Skypeのダウンロードとインストール方法
①https://www.skype.com/ja/ へアクセス
②『Skypeをダウンロード』をクリック
③Windowsのパソコン版なら『Computer』をクリック ⇒ 『Get Skype for Windows』をクリック
④ダウンロードしたファイルをダブルクリック
あとは画面に沿って進めて行けばインストール完了です。
Macなら『Learn about Skype for Mac』をクリック
『Get Skype for Mac』をクリックするとダウンロードが始まります。
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